Naar de inhoud

Hulp

Hoe je je bankbestand downloadt, hoe de voorstellen bij het coderen werken, en hoe je de app installeert en een kopie op je telefoon zet.

Je bankbestand downloaden

Kies je bank. Je ziet welk formaat je kiest, waar je het vindt en welke periode je neemt. Dezelfde hulp staat in de app bij Importeren.

Bij elke bank zie je of we de app al getest hebben met echte bankbestanden van die bank (groen vinkje) of nog niet (grijs rondje).

  • ING

    Getest met echte bankbestanden
    Kies bij je bank
    Kommagescheiden CSV, met "Alle rekeningen"
    Waar vind je het
    Internetbankieren: Mijn ING → Service → Je downloads & overzichten → Af- en bijschrijvingen downloaden. Kies "Alle rekeningen", de periode en Kommagescheiden CSV, en klik op Download.App: Tik op je betaalrekening → Instellingen (tandwiel) → Download afschriften. Kies de periode en CSV.
    Periode
    Neem de periode vanaf je laatste transactie in de app tot en met gisteren. De eerste keer kies je zelf hoe ver je terug wilt.
    Waarom dit formaat
    Voor particulieren de enige vorm met alle gegevens, inclusief het saldo na elke boeking.
    Let op
    Met "Alle rekeningen" gaan je spaarrekeningen in hetzelfde bestand mee.
  • Rabobank

    Getest met echte bankbestanden
    Kies bij je bank
    CSV (of CAMT.053)
    Waar vind je het
    Internetbankieren: Rabo Online Bankieren → Maak een transactieoverzicht op maat. Kies de rekening(en), het formaat CSV en "Specifieke datumreeks", en klik op Downloaden.App: Instellingen → Betaalrekeningen → Transacties downloaden.
    Periode
    Neem de periode vanaf je laatste transactie in de app tot en met gisteren. De eerste keer kies je zelf hoe ver je terug wilt.
    Waarom dit formaat
    Officieel beschreven, met het saldo na elke boeking en een uniek volgnummer.
    Let op
    Lukt een lange periode niet, neem dan een kortere en lees de bestanden na elkaar in.
  • Knab

    Nog geen praktijktest

    Gebouwd volgens de formaatbeschrijving van de bank en getest met nagemaakte voorbeeldbestanden, nog niet met echte bankbestanden. Je gegevens blijven onaangeroerd tot je zelf op Importeren klikt, en een import kun je terugdraaien. Gaat er iets mis? Laat het ons weten via info@gripopmijngeld.nl, dan lossen we het op. Lukt het niet, kies dan CAMT.053: de internationale standaard, die de app voor elke bank op dezelfde manier leest.

    Kies bij je bank
    CSV, of CAMT.053 via Boekhoudexport
    Waar vind je het
    Internetbankieren: Kies de rekening → Zoeken & downloaden. Kies de periode, klik op Zoeken en daarna op Downloaden → CSV. Voor CAMT.053 of MT940: het menu met de drie puntjes → Boekhoudexport.App: Gebruik hiervoor de website op je computer.
    Periode
    Neem de periode vanaf je laatste transactie in de app tot en met gisteren. De eerste keer kies je zelf hoe ver je terug wilt.
    Waarom dit formaat
    De CSV is eenvoudig, maar heeft geen saldo: vul na het inlezen je saldo in bij Rekeningen. De Boekhoudexport heeft wel saldi.
    Let op
    Knab levert hooguit 2000 regels per CSV. Download bij veel transacties een kortere periode.
  • ABN AMRO

    Nog geen praktijktest

    Gebouwd volgens de formaatbeschrijving van de bank en getest met nagemaakte voorbeeldbestanden, nog niet met echte bankbestanden. Je gegevens blijven onaangeroerd tot je zelf op Importeren klikt, en een import kun je terugdraaien. Gaat er iets mis? Laat het ons weten via info@gripopmijngeld.nl, dan lossen we het op. Kies het liefst CAMT.053: de internationale standaard, die de app voor elke bank op dezelfde manier leest.

    Kies bij je bank
    CAMT.053 (anders TXT of Excel)
    Waar vind je het
    Internetbankieren: Internet Bankieren → Downloaden transacties. Kies de rekeninghouder, het bestandsformaat en de begin- en einddatum, en klik op het downloadsymbool naast de rekening.App: Profiel → Rekeningen en betalen → Afschriften en jaaroverzicht → Bij- en afschrijvingen. Kies de datums en het formaat.
    Periode
    Neem de periode vanaf je laatste transactie in de app tot en met gisteren. De eerste keer kies je zelf hoe ver je terug wilt.
    Waarom dit formaat
    Tegenpartij en saldi staan er netjes in. ABN AMRO levert CAMT.053 als zip met één bestand per dag; sleep de zip in zijn geheel.
    Let op
    Valt de einddatum in het weekend, dan laat ABN AMRO de boekingen van zaterdag en zondag weg. Lees die dagen later nog eens in; dubbele regels herkennen we.
  • ASN Bank, SNS of RegioBank

    Nog geen praktijktest

    Gebouwd volgens de formaatbeschrijving van de bank en getest met nagemaakte voorbeeldbestanden, nog niet met echte bankbestanden. Je gegevens blijven onaangeroerd tot je zelf op Importeren klikt, en een import kun je terugdraaien. Gaat er iets mis? Laat het ons weten via info@gripopmijngeld.nl, dan lossen we het op. Kies het liefst CAMT.053: de internationale standaard, die de app voor elke bank op dezelfde manier leest.

    Kies bij je bank
    CAMT.053 (zip mag; anders CSV)
    Waar vind je het
    Internetbankieren: Rekeningoverzicht → Transacties downloaden. Kies de periode en het formaat CAMT.053, en klik op Downloaden.App: Gebruik hiervoor internetbankieren op je computer.
    Periode
    Neem de periode vanaf je laatste transactie in de app tot en met gisteren. De eerste keer kies je zelf hoe ver je terug wilt.
    Waarom dit formaat
    Gestructureerd en met saldi. De CSV kunnen we ook lezen, maar die heeft geen kopregel.
    Let op
    De CAMT.053 komt als zip; je hoeft hem niet uit te pakken.
  • Triodos Bank

    Nog geen praktijktest

    Gebouwd volgens de formaatbeschrijving van de bank en getest met nagemaakte voorbeeldbestanden, nog niet met echte bankbestanden. Je gegevens blijven onaangeroerd tot je zelf op Importeren klikt, en een import kun je terugdraaien. Gaat er iets mis? Laat het ons weten via info@gripopmijngeld.nl, dan lossen we het op. Kies het liefst CAMT.053: de internationale standaard, die de app voor elke bank op dezelfde manier leest.

    Kies bij je bank
    CAMT.053 (anders CSV of MT940)
    Waar vind je het
    Internetbankieren: Internet Bankieren → Zelf regelen → Downloads → Transacties exporteren. Kies de rekening, begin- en einddatum en het exportformaat, en klik op Export aanvragen. Het bestand verschijnt even later onder de aangevraagde downloads.App: Meer → Downloads → Rekeningafschriften.
    Periode
    Neem de periode vanaf je laatste transactie in de app tot en met gisteren. De eerste keer kies je zelf hoe ver je terug wilt.
    Waarom dit formaat
    Officieel beschreven en met saldi.
    Let op
    Triodos exporteert hooguit 12 maanden per keer.

Daarna sleep je het bestand in de app op Importeren, of je kiest het. Een zip mag ook.

Voorstellen bij het coderen

Ga in de app naar Transacties en dan Te coderen. Herkent de app een tegenpartij, dan staat in de kolom Voorstel een categorie met een gestippelde rand. Klik erop: dan kies je die categorie voor de hele groep, net als met de hand, en daarna vraagt de app of je ook een regel wilt maken. Wijs het voorstel aan voor de uitleg, bijvoorbeeld: Lijkt op 3 eerdere transacties in Boodschappen.

Met het toetsenbord: kies een groep in de lijst met de pijltjes of met j en k, en druk op v. Heb je een groep met de muis aangeklikt, dan staat de cursor in het zoekveld rechts en typt v daar gewoon een letter.

In het paneel rechts heeft dezelfde categorie een gestippelde rand. In Alle werkt het ook: open een transactie en kies rechts het tabblad Categorie.

De kolom, het paneel en het tabblad Categorie zie je op een breed scherm: een venster vanaf 1280 pixels breed. Is de lijst te smal voor de kolom, bijvoorbeeld met het menu uitgeklapt, dan valt de kolom weg en staat het voorstel nog in het paneel. Op elk scherm, ook een smal, staat het voorstel bij Waarom deze categorie? in de details van een transactie.

  • De app leert terwijl je werkt. Na elke keuze werkt hij de voorstellen vanzelf bij: hij rekent niet alles opnieuw uit, maar telt het verschil bij. Opnieuw openen is nooit nodig. De eerste keer na het openen duurt het een paar tienden van een seconde; daarna gaat het meteen.
  • Een voorstel komt uit je eigen eerdere keuzes, berekend op je eigen computer, en uit een ingebouwde lijst van Nederlandse winkels en instanties. Die lijst heeft Grip op mijn Geld zelf samengesteld uit algemene kennis. De app zoekt niets op internet op en stuurt niets weg.
  • De ingebouwde lijst werkt voor categorieën met de standaardnaam, zoals Boodschappen of Kleding. Heb je een categorie een andere naam gegeven, dan werken daar je eigen keuzes.
  • De app deelt nooit iets vanzelf in. Jij kiest, en je kunt altijd iets anders kiezen dan het voorstel.

Welke winkels herkent de app?

De app installeren

Open de app op app.gripopmijngeld.nl. Installeren hoeft niet, maar dan staat hij als gewone app op je computer en werkt hij ook zonder internet.

  • Chrome of Edge: klik in de adresbalk op het installatiesymbool, of kies in het menu App installeren.
  • Safari op de Mac: kies Archief en dan Zet in Dock. Gebruik de app daarna vanuit het Dock.
  • Firefox: gebruik de app in een vast tabblad; Firefox installeert geen webapps.

Een kopie op je telefoon

  1. Op je laptop: ga in de app naar Instellingen en kies Zet op je telefoon. De app maakt een kopiebestand.
  2. Zet dat bestand op je telefoon via je eigen cloudmap (OneDrive, iCloud Drive of Google Drive), AirDrop of een kabel. Mail het liever niet: dan staan je bankgegevens op een mailserver.
  3. Op je telefoon: open app.gripopmijngeld.nl en installeer de app (iPhone: Safari, Deel, Zet op beginscherm; Android: Chrome, App installeren). Kies daarna Kopie openen en selecteer het bestand.

De kopie is alleen-lezen. Wil je hem bijwerken, maak dan op je laptop een nieuwe kopie; die vervangt de oude.

Veelgestelde vragen

Kan ik de app op meer computers gebruiken?

Ja, op maximaal 3 computers per huishouden, elk met een eigen database. Er is geen synchronisatie: kies één computer om in te lezen en te bewerken, en verhuis met een back-up.

Mijn bank of formaat staat er niet bij. Wat nu?

Kies in de app bij Importeren voor Formaat aanvragen. De app beschrijft dan de vorm van je bestand, zonder datums, bedragen of namen. Die beschrijving stuur je zelf naar ons; de app verstuurt niets.

Ik lees een periode twee keer in. Krijg ik dan dubbele transacties?

Nee. De app herkent dubbele regels zelf, ook als bestanden elkaar overlappen. Een dag overlap is geen probleem.

Hoe deel ik een vakantie in één keer in?

Ga naar Transacties en dan Alle. Kies bij Status Nog te coderen en bij Periode de dagen van je vakantie. Staan er ook vaste lasten tussen, zoals de huur? Maak het filter dan kleiner met Rekening, Bedrag of Af. Of vink de vakantie-uitgaven een voor een aan, zonder Selecteer alle. Staan er geen vaste lasten meer tussen? Vink er één aan en kies Selecteer alle in dit filter. Let op: dat neemt alles in het filter mee, ook wat je had uitgevinkt. Kies daarna Categorie kiezen en Vakanties. Dat doe je met de hand, zonder regel. Tip: kleine losse bedragen zet je zo ook in één keer op Overig, met het filter Bedrag.

Hoe vul ik het beginsaldo van mijn kasboek in?

Ga in de app naar Kasboek. Staat onder het bedrag bovenaan Beginsaldo onbekend, kies dan Beginsaldo invullen. Kies bij Datum de dag waarop je kasboek begint en vul bij Contant geld in hoeveel contant geld je aan het begin van die dag had, bijvoorbeeld 0. Later wijzigen doe je met Beginsaldo aanpassen. Een negatief beginsaldo kan kloppen: dan staan er opnames in je kasboek waarvan je de uitgaven niet hebt ingevoerd. Laat het minteken dan staan. Had je echt geld, haal het dan weg; dan wordt je kastelling rood en zie je het verschil.

Er staat een stip bij Instellingen. Wat betekent dat?

Er staat een nieuwe versie van de app klaar, en je koos eerder Later toen de app vroeg: Nieuwe versie, herladen? Klik op Instellingen: bij Over staat Nieuwe versie klaar met de knop Herladen. Je gegevens blijven gewoon staan. Is de app nog bezig met opslaan of staat er een import open, dan kan herladen even niet. In Over staat bij Versie van de app ook de datum en tijd van je versie, met een korte code. Noem die als je ons een vraag stelt of een fout meldt.

Ik ben mijn gegevens kwijt. Kunnen jullie ze terugzetten?

Wij hebben geen kopie van je gegevens. Zet je laatste back-up terug in de app, bij Instellingen en dan Back-up.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Op Mijn abonnement, in twee klikken. Hoe dat per plan werkt, staat op de pagina Opzeggen.

Opzeggen

Ik wil mijn abonnement toch niet. Kan ik herroepen?

Ja, binnen 14 dagen na je eerste betaling, zonder in te loggen. Je krijgt dan alles terug.

Herroepen